Faut-il retenir Neobrain pour piloter les compétences et la mobilité interne de votre organisation ? Cet éditeur français, fondé en 2017 et installé à Paris, prend le problème par la compétence plutôt que par le poste : un référentiel unique sert de socle à la mobilité, aux entretiens et à la planification des effectifs.
Neobrain intègre l'IA pour cartographier les compétences en continu, faire du matching prédictif entre profils internes et postes ouverts, et animer une marketplace de mobilité interne. Nous avons regardé ce que cela donne en pratique : ce que la plateforme couvre, ce qu'elle ne couvre pas, comment elle se déploie et à qui elle s'adresse vraiment.
Neobrain en bref : l'éditeur et l'offre
NEOBRAIN est une société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 834 104 648, créée en décembre 2017 et domiciliée 3 rue La Boétie, dans le 8e arrondissement. L'INSEE la classe dans la tranche de 50 à 99 salariés pour 2024.
L'offre s'organise en trois briques, posées sur un même référentiel de compétences : la cartographie des compétences, les opportunités internes (marketplace, mobilité, carrières) et la performance (entretiens, plans de développement). S'y ajoutent deux agents d'intelligence artificielle, Lexi et Nexia. L'éditeur revendique 140 clients, parmi lesquels BPCE, La Poste, Canal+, PwC et CNP Assurances.
Notre avis sur Neobrain en un coup d'œil
- Ce qui nous convainc : le référentiel de compétences n'est plus un chantier préalable de plusieurs mois, l'agent Lexi le construit ou reprend celui qui existe.
- Ce qui rend la suite cohérente : le même socle de compétences alimente la mobilité, les entretiens et la planification, au lieu d'un fichier par processus.
- Ce qu'il faut accepter : Neobrain ne gère ni la paie ni l'administratif du personnel, et la valeur se révèle dans un usage global plutôt que sur un module isolé.
- Pour qui : plutôt les ETI et les grands groupes qui ouvrent la mobilité interne, moins une PME qui cherche un outil d'entretiens seul.
Neobrain en vidéo : la présentation de l'éditeur
Neobrain présente sa suite en vidéo sur sa propre chaîne, sous le titre « Talent Management driven by skills ». La démonstration montre l'enchaînement entre le référentiel, la marketplace interne et le suivi des compétences.
Points forts et points faibles de Neobrain
Les points forts
- Un référentiel qui ne se périme pas : Lexi crée, audite et met à jour le référentiel emplois et compétences, y compris à partir d'un existant mal structuré. L'éditeur annonce un premier résultat en quelques minutes et un essai sans carte bancaire.
- Une marketplace interne réellement branchée sur les compétences : les postes, missions et projets sont exposés aux collaborateurs, et le matching s'appuie sur le même référentiel.
- Galaxy, la visualisation des passerelles métiers, qui montre à un collaborateur les métiers proches de ses compétences actuelles plutôt qu'une liste d'offres sans contexte.
- Des données hébergées en France, avec un accord de traitement conforme au RGPD.
- Un accompagnement cadré : chef de projet SIRH au déploiement, puis un interlocuteur Customer Success dédié.
Les points faibles
- L'adoption par les populations sans poste de travail reste le point sensible. L'éditeur annonce une montée de version de son module Performance, qui embarque les entretiens, pour mieux couvrir ces usages, disponible fin 2026.
- Une plateforme pensée comme un socle, pas comme un module isolé : la brique compétences irrigue la mobilité, la performance et le pilotage. Déployée seule sur un périmètre réduit, elle montre moins sa valeur.
- Ni paie ni gestion administrative : le positionnement est centré sur les talents. Face à une suite RH complète, c'est un choix à assumer, pas un oubli.
Les fonctionnalités de Neobrain passées au crible
- Référentiel emplois et compétences, créé ou repris par l'agent Lexi, puis audité en continu
- Cartographie des compétences mise à jour au fil de l'eau
- Talent Marketplace interne : postes, missions et projets ouverts aux collaborateurs
- Matching entre profils internes et opportunités
- Galaxy : visualisation des passerelles métiers et des trajectoires accessibles
- Campagnes d'entretiens, performance et plans de développement
- Nexia : analyse de l'exposition des métiers à l'intelligence artificielle
- Pilotage GEPP et planification des effectifs
- Connecteurs et API vers les SIRH en place
Combien coûte Neobrain ? Tarifs et devis
Neobrain ne publie pas de grille tarifaire : le prix se construit après un échange, en fonction du périmètre fonctionnel et du nombre de collaborateurs. Deux éléments permettent toutefois de dégrossir le sujet avant de prendre rendez-vous. D'abord l'agent Lexi, que l'éditeur laisse tester sans carte bancaire et sans engagement. Ensuite un simulateur de retour sur investissement, publié sur le site, qui chiffre le temps économisé sur la construction d'un référentiel.
Dans cette catégorie, les suites destinées aux ETI et aux grands groupes fonctionnent presque toutes sur devis. Nous recommandons de faire chiffrer le périmètre complet dès le premier échange, modules et accompagnement compris, plutôt que le seul module qui déclenche le projet.
Déploiement, formation et support
Le déploiement est mené par des chefs de projet SIRH et des experts métier de l'éditeur. Deux rythmes sont proposés : un parcours accéléré, annoncé en trois à quatre semaines par l'éditeur, et un parcours sur mesure dont la durée dépend du niveau de personnalisation.
Une fois la solution en service, un interlocuteur Customer Success dédié suit l'adoption, et une équipe Customer Care répond aux questions en français, anglais, allemand et espagnol. L'éditeur alimente par ailleurs une base de connaissances, des webinaires et des ateliers clients.
Sécurité et hébergement : des données en France
Les données sont hébergées en France. Les transferts au sein de l'application sont chiffrés, avec des certificats issus d'autorités publiques reconnues, et l'éditeur met à disposition un accord de traitement des données conforme au RGPD. Pour un projet qui manipule des données de compétences et d'évaluation, ces deux points méritent d'être repris noir sur blanc dans le contrat.
Pour qui Neobrain est-il (vraiment) fait ?
- Les ETI et les grands groupes qui veulent piloter par les compétences et partager un référentiel entre RH, managers et collaborateurs.
- Les organisations qui ouvrent la mobilité interne et cherchent à pourvoir leurs postes en interne avant de recruter.
- Les entreprises dont le référentiel est incomplet ou vieillissant : c'est précisément ce que l'agent Lexi prend en charge.
- Moins adapté : une PME qui cherche uniquement un outil d'entretiens annuels, ou une entreprise qui veut une suite unique incluant la paie et l'administratif.
Avis clients : que disent les utilisateurs de Neobrain ?
L'éditeur publie des cas clients détaillés sur son site, secteur par secteur, et met en avant les logos de grandes organisations françaises. Ces retours sont utiles pour comprendre les usages, mais ils restent sélectionnés par l'éditeur.
Sur les plateformes d'avis B2B, le volume de retours vérifiés reste limité pour cette catégorie d'outils en France, et nous préférons ne citer aucune note plutôt qu'une moyenne calculée sur quelques avis. Le meilleur contrôle reste de demander deux références clientes comparables à votre contexte, taille et secteur compris, et de les appeler.
Les meilleures alternatives à Neobrain
Plusieurs solutions couvrent un périmètre voisin, avec des partis pris différents : 365 Talents sur la cartographie par IA, Talentsoft et Cornerstone sur la suite RH complète, Skillup et Elevo sur des périmètres plus resserrés et des budgets plus accessibles.
Nous les comparons en détail dans notre comparatif des logiciels de talent management et dans notre comparatif des logiciels de gestion des compétences, où Neobrain figure également.
Notre verdict sur Neobrain
Neobrain règle d'abord un problème que beaucoup d'organisations repoussent : disposer d'un référentiel de compétences fiable et à jour, sans y consacrer une équipe projet pendant un an. C'est la condition pour que la mobilité interne et la planification des effectifs reposent sur autre chose que des déclarations.
La contrepartie est claire : la plateforme donne sa pleine mesure quand plusieurs modules sont utilisés ensemble, et elle laisse la paie et l'administratif à d'autres outils. Pour une ETI ou un grand groupe qui veut passer d'un organigramme figé à un pilotage par les compétences, c'est un candidat sérieux.